PRIVACYVERKLARING KLIKOPLUS.NL (2025)
In deze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens Klikoplus.nl verwerkt, voor welke doeleinden dit gebeurt, hoe wij uw gegevens beveiligen en welke rechten u heeft op grond van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
Artikel 1 – Verwerkingsverantwoordelijke
Klikoplus.nl is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.
Gegevens:
Klikoplus.nl
KvK-nummer: 74871250
E-mail: info@klikoplus.nl
Website: www.klikoplus.nl
Artikel 2 – Welke persoonsgegevens verwerken wij?
Klikoplus.nl verwerkt onder meer de volgende persoonsgegevens:
- Voor- en achternaam
- Adresgegevens
- Telefoonnummer
- E-mailadres
- Betaalgegevens
- Bestel- en leveringsinformatie
- IP-adres en apparaatgegevens (indien websitebezoek)
- Overige gegevens die u actief verstrekt via contactformulieren of communicatie
Artikel 3 – Doeleinden van de verwerking
Wij verwerken uw persoonsgegevens uitsluitend voor de volgende doelen:
- Het uitvoeren van overeenkomsten en leveren van bestelde producten en diensten
- Facturatie, betalingen en administratieve verplichtingen
- Klantenservice en communicatie over bestellingen en levering
- Verbetering van onze dienstverlening en website
- Nakoming van wettelijke verplichtingen
- Fraudepreventie en beveiliging
- Marketingdoeleinden, uitsluitend met toestemming van betrokkenen
Artikel 4 – Rechtsgronden
Wij verwerken persoonsgegevens uitsluitend wanneer één van de volgende AVG-gronden van toepassing is:
- Uitvoering van een overeenkomst
- Wettelijke verplichting
- Gerechtvaardigd belang (zoals bedrijfsvoering, beveiliging, fraudepreventie)
- Toestemming van betrokkene
Artikel 5 – Bewaartermijnen
Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk:
- Administratieve gegevens: 7 jaar (wettelijke verplichting)
- Klantinformatie: maximaal 2 jaar na laatste contact
- Gegevens verstrekt via website: maximaal 12 maanden
Indien wettelijk verplicht, kunnen gegevens langer worden bewaard.
Artikel 6 – Verstrekken van gegevens aan derden
Klikoplus.nl deelt persoonsgegevens uitsluitend met derden wanneer dit noodzakelijk is voor:
- Levering en installatie van goederen
- Betaalverwerking
- IT- en hostingdiensten
- Wettelijke verplichtingen
Met alle verwerkers sluiten wij verwerkersovereenkomsten die voldoen aan de AVG.
Artikel 7 – Cookies en websitegebruik
Klikoplus.nl gebruikt functionele en analytische cookies om de website goed te laten functioneren en te verbeteren. Marketingcookies worden alleen geplaatst met toestemming.
Een volledig cookiebeleid vindt u op onze website.
Artikel 8 – Beveiliging van persoonsgegevens
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen:
- Diefstal
- Misbruik
- Ongeautoriseerde toegang
- Verlies of vernietiging
Voorbeelden:
- SSL-versleuteling
- Beveiligde servers
- Toegangsbeheer voor medewerkers
Artikel 9 – Rechten van betrokkenen
U heeft op grond van de AVG de volgende rechten:
- Recht op inzage
- Recht op rectificatie
- Recht op verwijdering (‘vergeten worden’)
- Recht op beperking van verwerking
- Recht op overdraagbaarheid van uw gegevens
- Recht van bezwaar tegen verwerking
- Recht om toestemming in te trekken
Verzoeken kunnen worden ingediend via info@klikoplus.nl. Wij reageren binnen 30 dagen.
Artikel 10 – Klachten
Indien u van mening bent dat uw gegevens onjuist worden verwerkt, kunt u een klacht indienen bij:
Autoriteit Persoonsgegevens (www.autoriteitpersoonsgegevens.nl)
Artikel 11 – Wijzigingen in deze privacyverklaring
Klikoplus.nl behoudt zich het recht voor deze privacyverklaring te wijzigen. De meest recente versie wordt altijd gepubliceerd op onze website.